शुरुआत करें
बायोडेटा कैसे बनाएँ?
ऐप खोलें और साइन इन करें। अपनी जानकारी भरें — नाम, पढ़ाई, काम, परिवार, फ़ोटो। एक थीम चुनें। Share दबाएँ। आपका बायोडेटा एक लिंक के रूप में तैयार है। इसमें कुछ ही मिनट लगते हैं, और यह मुफ़्त है।
मेरा बायोडेटा पहले से PDF या फ़ोटो में है। क्या सब कुछ दोबारा लिखना होगा?
नहीं। ऐप में वह फ़ाइल अपलोड करें — ऐप जानकारी खुद पढ़ लेता है। भरे हुए फ़ील्ड जाँच लें, जो गलत लगे उसे ठीक करें, और सेव करें।
ShareLync किन फ़ोनों पर चलता है?
Android और iPhone पर। कोई भी बायोडेटा लिंक बिना ऐप के, सीधे ब्राउज़र में भी खुलता है।
बायोडेटा शेयर करना
मैं लोगों को असल में क्या भेजती/भेजता हूँ?
एक लिंक, कोई फ़ाइल नहीं। यह कुछ ऐसा दिखता है: sharelync.app/p/your-name-a1b2। इसे WhatsApp पर वैसे ही भेजें जैसे कोई फ़ोटो भेजते हैं।
मैंने बायोडेटा बदल दिया है। क्या लिंक दोबारा भेजना होगा?
नहीं। लिंक हमेशा आपका सबसे नया वर्शन दिखाता है। जिन्हें आपने पहले भेजा है, वे अगली बार लिंक खोलने पर अपडेट देख लेंगे।
मेरा लिंक कौन खोल सकता है?
सिर्फ़ वही व्यक्ति जिसके पास लिंक है। यह कहीं सूची में नहीं है, सर्च में नहीं आता, और देखने के लिए सदस्यों की कोई डायरेक्टरी नहीं है।
लिंक भेजने के बाद क्या मैं शेयर करना रोक सकती/सकता हूँ?
हाँ। ऐप में अपना बायोडेटा डिलीट करें — लिंक तुरंत सबके लिए बंद हो जाता है।
आपका अकाउंट
नए फ़ोन पर साइन इन किया और मेरा बायोडेटा नहीं दिख रहा।
उसी तरीके से साइन इन करें जैसे पहले किया था। फ़ोन नंबर से किया था, तो वही नंबर। Google या Apple से किया था, तो वही अकाउंट। बायोडेटा अपने आप वापस आ जाता है।
उसी तरीके से साइन इन किया, फिर भी नहीं दिख रहा।
साइन इन रहते हुए अपना ही बायोडेटा लिंक खोलें। इससे साबित होता है कि बायोडेटा आपका है, और वह आपके अकाउंट में वापस आ जाता है। लिंक न हो, तो हमें लिखें — हम मदद करेंगे।
मैंने अपना फ़ोन नंबर बदल लिया है।
अपने ईमेल से हमें लिखें और पुराना व नया नंबर बताएँ। हम अकाउंट आपके नए नंबर पर ले जाएँगे।
नोटिफ़िकेशन और पूछताछ
मुझे पूछताछ का नोटिफ़िकेशन आया। यह किसने भेजा?
किसी ने आपका बायोडेटा लिंक खोलकर उस पर जवाब भेजा है। ऐप में पूछताछ स्क्रीन खोलकर उसे देखें।
पूछताछ में सिर्फ़ “कोई” लिखा है — नाम या नंबर क्यों नहीं?
उस व्यक्ति ने अपना नाम या फ़ोन नंबर न देना चुना। हम सिर्फ़ वही दिखाते हैं जो उन्होंने शेयर करना स्वीकार किया — इसलिए हम भी नहीं देख सकते कि वे कौन हैं। जब कोई अपनी जानकारी देता है, तो आपको उसका नाम और मैसेज करने का बटन दिखता है।
“संपर्क किया गया चिह्नित करें” और “खारिज करें” क्या करते हैं?
ये सिर्फ़ आपके अपने रिकॉर्ड के लिए हैं। पहला विकल्प पूछताछ को रखता है और नोट करता है कि आपने जवाब दे दिया। दूसरा उसे सूची से हटा देता है। दोनों में से कोई भी सामने वाले व्यक्ति को कुछ नहीं भेजता।
प्राइवेसी और डेटा डिलीट करना
क्या ShareLync मेरा बायोडेटा पढ़ सकता है?
नहीं। आपकी जानकारी आपके फ़ोन से निकलने से पहले ही एन्क्रिप्ट हो जाती है। हमारे सर्वर पर सिर्फ़ एन्क्रिप्टेड कॉपी रहती है, और उसकी चाबी (key) हमारे पास नहीं होती।
बायोडेटा कैसे डिलीट करूँ?
ऐप में डिलीट करें — लिंक उसी समय काम करना बंद कर देता है। आप इस वेबसाइट के डेटा-डिलीशन पेज से भी, बिना ऐप के, डिलीट कर सकते हैं।
क्या आप मेरा डेटा बेचते हैं या विज्ञापन दिखाते हैं?
नहीं। हम आपका डेटा नहीं बेचते, और आपके बायोडेटा में कोई विज्ञापन नहीं है।
फिर भी मदद चाहिए?
हमें contact@sharelync.app पर लिखें। बताएँ कि क्या हुआ, आप कौन-सा फ़ोन इस्तेमाल करते हैं, और आप क्या उम्मीद कर रहे थे। स्क्रीन रिकॉर्डिंग भेजें तो सबसे अच्छा — इससे कई मैसेज बच जाते हैं। आप हिंदी में लिख सकते हैं।
प्राइवेसी, डेटा या डिलीशन से जुड़े अनुरोध के लिए admin@sharelync.app पर लिखें।
अपना अकाउंट और डेटा खुद हटाने के लिए डेटा-डिलीशन पेज का इस्तेमाल करें। हम आपके बायोडेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं, यह प्राइवेसी पेज (हिंदी) पर पढ़ें। ShareLync, MZEUS LABS LLP (LLPIN: ACV-7859) की एक सेवा है।